02/08/20
Einführung der onlineAkte
Nachdem Ende des letzten Jahres die Umstellung der Kanzleisoftware auf advoware erfolgreich vollzogen wurde, haben wir, die Rechtsanwälte Dr. Ruhland, Renger & Poser, zur Erhöhung der Mandantenzufriedenheit sowie einfacheren und sichereren Kommunikation mit unseren Mandanten, ein weiteres Highlight in die Kanzleiabläufe implementiert.
Es handelt sich dabei um die onlineAkte von advoware, dem Hersteller unserer Kanzleisoftware.
Mit der onlineAkte ist es möglich, Dokumente aus der Mandantenakte so freizugeben, dass Sie als Mandant per Internet-Browser über einen passwortgeschützten und SSL-verschlüsselten Zugang, direkt auf die Dokumente in dem uns anvertrauten Mandat zugreifen kann.
Hierdurch haben Sie als Mandant jederzeit und unabhängig von den Öffnungszeiten unserer Kanzlei die Möglichkeit, den Sachstand Ihrer Angelegenheit einzusehen oder uns neue Dokumente zukommen zu lassen.
Auch das hinterlassen von Nachrichten ist über die onlineAkte möglich, sodass sich diese als hochwertiges Tool für die Mandantenkommunikation erweist.
Im Gegensatz zu der von uns bisher genutzten WebAkte der eConsult AG, besteht der Vorteil der onlineAkte darin, dass die Dokumente unmittelbar auf dem Server der Kanzlei freigegeben werden, sodass es keiner Datenübertragung in ein externes Rechenzentrum bedarf, wie dies bisher der Fall war.
Die Administration der online Akte erfolgt direkt auf dem Server der Kanzlei, sodass die Dokumente das Mandatsverhältnis zwischen Anwalt und Mandant nicht verlassen.
Sofern auch Sie daran interessiert sind, jederzeit die Möglichkeit zu haben, den aktuellen Sachstand zu erfragen, Dokumente einzusehen oder neue Dokumente an uns zu senden, so überzeugen Sie sich selbst von der onlineAkte, die wir Ihnen als Mandant kostenfrei zur Verfügung stellen.
Kontaktieren Sie uns in diesem Fall über unser Kontaktformular oder teilen Sie uns Ihren Wunsch telefonisch unter 03581 / 422630 mit. Wir freuen uns darauf, Sie für die onlineAkte begeistern zu können.